Principalele direcţii ale politicii in domeniul calității ale DotEleven sunt:
Pornind de la aceste direcţii principale, preocuparea nostră este de a asigura clientilor nostril eficienţă, promptitudine, obiectivitate, corectitudine şi rapiditate în rezolvarea solicitărilor lor.
Am elaborat documentația și am implementat un sistem propriu de management, care răspunde cerințelor standardelor de referință, precum si un set de politici privind managementul propriu si efectuarea serviciilor nostre, politici prin care asigurăm pe de o parte respectarea principiilor privind imparțialitatea, confidențialitatea , competența, transparența și responsabilitatea; pe de alta parte oferim încredere tuturor părților interesate într-o evaluare imparțială și competentă.
Misiunea DotEleven este de a ne asigura că succesul și calitatea serviciilor oferite nu sunt coincidență pentru clienții noștri, ci rezultatul proceselor de afaceri elaborate și structurate.
În acest sens, stabilim standarde prin competența și angajamentul angajaților noștri și generăm valoare adăugată pentru clienții noștri prin proiectele noastre.
Viziunea DotEleven este să devenim un punct de referinţă pentru furnizarea de servicii de şcolarizare, certificare profesională, audit și consultanță în domeniul sistemelor de management în special înindustria auto.
Integritate, profesionalism, corectitudine.
Cookie-urile necesare sunt absolut esențiale pentru ca site-ul să funcționeze corect. Această categorie include numai cookie-uri care asigură funcționalități de bază și caracteristici de securitate ale site-ului. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație personală.
Orice cookie-uri care nu pot fi deosebit de necesare pentru funcționarea site-ului web și sunt utilizate special pentru colectarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului prin intermediul analizelor, anunțurilor și al altor conținuturi încorporate sunt denumite cookie-uri inutile. Este obligatoriu să obțineți consimțământul utilizatorului înainte de a rula aceste cookie-uri pe site-ul dvs. web.